Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 31/10/2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur tuningcarstore.fr entre [À COMPLÉTER : raison sociale] (SIRET [À COMPLÉTER]) et tout client consommateur.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison indiqués avant la validation de la commande.

3. Commande

La commande est ferme après validation du paiement. Une confirmation est adressée par e-mail.

4. Paiement

Le paiement est exigible à la commande, par carte bancaire via un prestataire sécurisé.

5. Livraison

Préparation sous 1 à 3 jours ouvrés, livraison en 7 à 12 jours ouvrés. En cas de retard supérieur à 30 jours, le client peut annuler sa commande et être intégralement remboursé.

6. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sans motif. Le remboursement, frais de livraison initiaux inclus, intervient sous 14 jours après récupération du bien. Les frais de retour sont à la charge du client.

7. Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation, 2 ans) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

8. Médiation

En cas de litige, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER : médiateur de la consommation choisi]. Plateforme européenne de règlement des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

9. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.